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# Cancelar una suma de puntos

> Revierte una operación de puntos identificada por el `external_id` con el que se creó. Se usa cuando se anula la venta en el sistema de origen. Descuenta los puntos que se habían acreditado.



## OpenAPI

````yaml /api-reference/openapi.json put /external/tags/cancel/{externalId}
openapi: 3.0.0
info:
  title: API de Tienda de Puntos
  description: >-
    API pública de Tienda de Puntos. Permite sumar puntos por compra, consultar
    clientes, validar canjes y consumir cupones desde tu POS, ERP o e-commerce.


    Todas las llamadas se autentican con el header `x-api-key`.
  version: 0.0.1
  contact: {}
servers:
  - url: https://api.tiendadepuntos.com
    description: Producción
  - url: https://apidev.tiendadepuntos.com
    description: Desarrollo
security:
  - ApiKeyAuth: []
tags: []
paths:
  /external/tags/cancel/{externalId}:
    put:
      tags:
        - Puntos
      summary: Cancelar una suma de puntos
      description: >-
        Revierte una operación de puntos identificada por el `external_id` con
        el que se creó. Se usa cuando se anula la venta en el sistema de origen.
        Descuenta los puntos que se habían acreditado.
      operationId: ExternalTagsController_cancelPointOperation
      parameters:
        - name: externalId
          required: true
          in: path
          description: El `external_id` con el que se registró la suma de puntos.
          schema:
            type: string
            example: FAC-A-0001-00012345
      responses:
        '200':
          description: >-
            Operación cancelada. El envelope trae `status: 201` aunque el código
            HTTP sea 200.
          content:
            application/json:
              schema:
                type: object
                properties:
                  success:
                    type: boolean
                    example: true
                  status:
                    type: integer
                    example: 200
                  message:
                    type: string
                    example: Request was successful
                  data:
                    type: object
                    properties:
                      pointOperationId:
                        type: integer
                        example: 998877
                      clientId:
                        type: integer
                        example: 84213
                      points:
                        type: object
                        properties:
                          amount:
                            type: number
                            example: 50
                          totalPointsToGive:
                            type: integer
                            example: 55
                          initialPointsToGive:
                            type: integer
                            example: 50
                required:
                  - success
                  - status
                  - message
        '400':
          description: El cuerpo o los parámetros no pasaron la validación.
          content:
            application/json:
              schema:
                type: object
                properties:
                  statusCode:
                    type: integer
                    example: 400
                  timestamp:
                    type: string
                    format: date-time
                    example: '2026-07-31T14:05:12.431Z'
                  path:
                    type: string
                    example: /external/tags/add
                  method:
                    type: string
                    example: POST
                  message:
                    type: string
                    example: Error de validación
                  errors:
                    type: array
                    nullable: true
                    items:
                      type: object
                  data:
                    type: object
                    nullable: true
        '404':
          description: No hay ninguna operación activa con ese `external_id`.
          content:
            application/json:
              schema:
                type: object
                properties:
                  statusCode:
                    type: integer
                    example: 404
                  timestamp:
                    type: string
                    format: date-time
                    example: '2026-07-31T14:05:12.431Z'
                  path:
                    type: string
                    example: /external/tags/add
                  method:
                    type: string
                    example: POST
                  message:
                    type: string
                    example: >-
                      PointOperation with externalId FAC-A-0001-00012345 not
                      found
                  errors:
                    type: array
                    nullable: true
                    items:
                      type: object
                  data:
                    type: object
                    nullable: true
      security:
        - ApiKeyAuth: []
components:
  securitySchemes:
    ApiKeyAuth:
      type: apiKey
      in: header
      name: x-api-key
      description: >-
        API key del comercio. Se genera desde el panel de Tienda de Puntos, en
        Configuración → Integraciones.

````