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# Cambiar el estado de un cliente

> Activa o suspende a un cliente del programa de fidelidad. Un cliente suspendido no acumula ni canjea puntos. Al suspender (`SUSPEND`) el campo `reason` es obligatorio.



## OpenAPI

````yaml /api-reference/openapi.json put /external/clients/{id}/status
openapi: 3.0.0
info:
  title: API de Tienda de Puntos
  description: >-
    API pública de Tienda de Puntos. Permite sumar puntos por compra, consultar
    clientes, validar canjes y consumir cupones desde tu POS, ERP o e-commerce.


    Todas las llamadas se autentican con el header `x-api-key`.
  version: 0.0.1
  contact: {}
servers:
  - url: https://api.tiendadepuntos.com
    description: Producción
  - url: https://apidev.tiendadepuntos.com
    description: Desarrollo
security:
  - ApiKeyAuth: []
tags: []
paths:
  /external/clients/{id}/status:
    put:
      tags:
        - Clientes
      summary: Cambiar el estado de un cliente
      description: >-
        Activa o suspende a un cliente del programa de fidelidad. Un cliente
        suspendido no acumula ni canjea puntos. Al suspender (`SUSPEND`) el
        campo `reason` es obligatorio.
      operationId: ExternalClientController_updateClientStatus
      parameters:
        - name: id
          required: true
          in: path
          description: ID del cliente en Tienda de Puntos.
          schema:
            type: integer
            example: 84213
      requestBody:
        required: true
        content:
          application/json:
            schema:
              $ref: '#/components/schemas/UpdateClientStatusDto'
      responses:
        '200':
          description: Cliente actualizado.
          content:
            application/json:
              schema:
                type: object
                properties:
                  success:
                    type: boolean
                    example: true
                  status:
                    type: integer
                    example: 200
                  message:
                    type: string
                    example: Request was successful
                  data:
                    type: object
                    properties:
                      id:
                        type: integer
                        example: 84213
                      status:
                        type: string
                        enum:
                          - ACTIVE
                          - SUSPEND
                        example: SUSPEND
                required:
                  - success
                  - status
                  - message
        '400':
          description: El cuerpo o los parámetros no pasaron la validación.
          content:
            application/json:
              schema:
                type: object
                properties:
                  statusCode:
                    type: integer
                    example: 400
                  timestamp:
                    type: string
                    format: date-time
                    example: '2026-07-31T14:05:12.431Z'
                  path:
                    type: string
                    example: /external/tags/add
                  method:
                    type: string
                    example: POST
                  message:
                    type: string
                    example: Error de validación
                  errors:
                    type: array
                    nullable: true
                    items:
                      type: object
                  data:
                    type: object
                    nullable: true
        '404':
          description: >-
            Falta el header `x-api-key` (`Api Key is required`) o la API key no
            corresponde a ningún comercio (`Business not found`). También se usa
            cuando el recurso pedido no existe.
          content:
            application/json:
              schema:
                type: object
                properties:
                  statusCode:
                    type: integer
                    example: 404
                  timestamp:
                    type: string
                    format: date-time
                    example: '2026-07-31T14:05:12.431Z'
                  path:
                    type: string
                    example: /external/tags/add
                  method:
                    type: string
                    example: POST
                  message:
                    type: string
                    example: Api Key is required
                  errors:
                    type: array
                    nullable: true
                    items:
                      type: object
                  data:
                    type: object
                    nullable: true
      security:
        - ApiKeyAuth: []
components:
  schemas:
    UpdateClientStatusDto:
      type: object
      properties:
        status:
          type: string
          description: Nuevo estado del cliente.
          enum:
            - SUSPEND
            - ACTIVE
          example: SUSPEND
        reason:
          type: string
          description: Motivo del cambio. Obligatorio al suspender. Máximo 500 caracteres.
          example: Uso fraudulento del programa de puntos
          maxLength: 500
      required:
        - status
  securitySchemes:
    ApiKeyAuth:
      type: apiKey
      in: header
      name: x-api-key
      description: >-
        API key del comercio. Se genera desde el panel de Tienda de Puntos, en
        Configuración → Integraciones.

````